Robos informáticos: Caso real y Sanciones

Mar 20, 2025

Noticias Recientes sobre Robos Informáticos y la Importancia
de Aplicar la ISO 27001

Los ciberataques son cada vez más sofisticados y afectan a empresas de todos los tamaños. En los últimos meses, varias compañías han sufrido filtraciones masivas de datos que exponen información sensible de millones de usuarios.  Esto pone de manifiesto la necesidad urgente de fortalecer la seguridad de la información en tu empresa.

Consejos sobre la Importancia de Aplicar la ISO 27001 en Empresas que Manejan Datos

Protección ante ciberataques: La implementación de la norma, permite identificar vulnerabilidades y establecer controles para prevenir ataques informáticos.

Mitigación de riesgos: Un sistema de gestión de seguridad de la información basado en ISO 27001 ayuda a detectar y gestionar riesgos de manera eficiente, minimizando el impacto de posibles incidentes.

Cumplimiento legal: Facilita la adhesión a normativas como el GDPR o leyes nacionales de protección de datos, evitando sanciones económicas y problemas legales.

Mayor confianza del cliente: Los consumidores prefieren empresas que garantizan la seguridad de su información, lo que mejora la reputación y credibilidad del negocio.

Optimización de procesos internos: La certificación ISO 27001 mejora la gestión de la seguridad de la información, haciendo más eficientes los procedimientos internos.

Ventaja competitiva: Tener una certificación reconocida internacionalmente puede diferenciar a una empresa de su competencia, generando nuevas oportunidades de negocio.

Reducción de costos: Evitar brechas de seguridad y pérdidas de datos significa menos gastos en recuperación y posibles sanciones.

Caso Real que Refuerzan la Necesidad de la ISO 27001


 Un padre de familia expresó su preocupación por un incidente en el que su hijo, menor de edad, había sido víctima. Relata que su hijo recibió un SMS de un número extranjero en el que se le ofrecían varias opciones de regalo de una reconocida cadena de hamburguesas. Para obtener el premio, solo debía responder al mensaje con la opción deseada: A, B o C, acción que el menor llevó a cabo.

Sin embargo, al revisar la factura del teléfono, descubrió que desde el dispositivo se habían enviado 120 mensajes en pocos minutos a números internacionales, lo que resultó en un incremento significativo en el costo de la factura.


Clientes de empresas de distintos sectores han sido víctimas de ciberataques debido a la falta de un sistema robusto de seguridad. En este caso, la empresa podría sufir algunos tipos de sanciones: 

Investigación por prácticas abusivas o falta de control

Si se demuestra que la empresa permitió el envío masivo de SMS sin un mecanismo de verificación o alerta al usuario, las autoridades de protección al consumidor podrían investigarla por falta ética de implementar controles para prevenir fraudes.

Sanciones por no proteger a los consumidores

Si las leyes de protección al consumidor establecen que la empresa debe advertir a los usuarios sobre cargos inusuales o transacciones sospechosas, podría recibir una multa por omisión en la supervisión de estos eventos.

Responsabilidad en la devolución del dinero

Dependiendo de la legislación local, la empresa de telefonía podría verse obligada a reembolsar el monto cobrado si se considera que no brindó suficiente seguridad o información para evitar este tipo de fraude.

 ¡Atención con esto!

La protección de datos y la ciberseguridad no son solo una necesidad técnica, sino un compromiso con la confianza de los clientes y el cumplimiento de normativas internacionales. Implementar la ISO 27001 es una decisión estratégica que aporta múltiples beneficios y fortalece la seguridad de cualquier organización que maneje información sensible.